競合調査についての情報が満載です！
このサイトでは、市場調査についてビジネスに役立てることができる様々な情報をわかりやすくまとめてあります。
市場調査の中でも競合調査はライバル企業との差別化を図る上では欠かすことができないものです。
こちらのサイトの内容を理解することで、調査の流れがどのようになっているのか、調査に必要な期間はどのくらいを考えておけば良いのか、開始する前には競合企業の定義をしっかり把握しておかなければならない理由や仮説をしっかり立てた上で始めることへの重要性、結果に応じて自社の戦略を確認、これらの知識を得ることができます。
ビジネスに役に立つ競合調査の情報まとめ
競合調査とは市場調査の一つで、競合する会社の商品もしくはサービスを比較する、その比較対象となるのは売上・利益・労働生産性・流通プロセス・店舗がある場所・来客数・ホームページデザインやコンテンツ内容などが挙げられます。
競合調査を行うことで、他社との差別化を図ることができるようになるので、自社ビジネスのマーケティングには欠かすことができない、中でも競合する企業が多い業界などでは必須の市場調査です。
競合調査の流れの基本は、調査企画・調査対象を設定する・仮説立て・実査の順に行うことになります。
調査企画では調査目的を明確にする、調査対象は3社以上を決めて行うなどのポイントがあります。
また、仮説立ては商圏調査の実施であり、自社の強みおよび弱みを基にして戦略のための仮説を立てます。
実査は調査および分析であり調べた情報を分析する最終段階で、ここまでの必要期間は一般的に1か月から2か月を要します。
ライバル社と自社の違いを比較するのに役立つ競合調査
競合調査とは、自社にとってのライバル会社をピックアップし、商品やサービス内容について比較調査を行うことを言います。
同じような商品やサービスを提供している会社が自社しかなければ良いのですが、大抵は複数存在するため競争に打ち勝つことができなければシェアを伸ばすことができません。
そこで競合調査を行うことで、自社とライバル会社複数の比較を行います。
調査結果からそれぞれの強みや弱みを分析し、今後の戦略について役立てていくのが一般的な使い方です。
調査の対象となるものは幅広く、商品の内容に加えて広告の方法、シェアの状況、主な購買層など多岐にわたります。
調査範囲を限定することなく幅広く調べていくことで、違いを見つけ出すのが重要です。
なお競合調査は、それを行うだけでは意味がありません。
なぜなら調査結果に基づいてライバル会社に勝つための経営方針を立てることが重要だからです。
そこで調査結果から自社が有利な点や劣っている点を導き出します。
その上で有利な点に関してはそのまま維持するようにし、逆に劣っている点については改善するためのプランが立てられます。
例えば若い世代のユーザーが少ない場合、いかにして若者の関心を取り込むことができるか考えるといったような具合です。
他者との差別化を行い、業績を拡大するために役立つ調査と言えます。
企業力を高めることができる市場での競合調査
企業は利益を上げ続けることですが、常に勝ち続けていくことなのです。市場には数多くの商品やサービスがあり、独自の付加価値を持っているものばかりが勝ち残っていきます。いいものを考える、作るというのはそれなりに投資も必要になってきますが、より有効に付加価値を高めていくためえに競合調査が有効です。競合調査は情報とも言われますが、それは数字だけではなく目で見てわかるようなものも必要になります。今や情報は溢れている時代でインターネットでも検索が容易にできますが、それらを分析できなければなりません。競合調査は単に数字で傾向を表すというものではなく、なぜそのような違いがあるのか、そのためには何が必要なのかということを見抜くことです。サプライチェーンやバリューチェーンに必要な情報は一つではなく、これらを総合的に捉えて方向性を決めなければならないです。このように競合調査は企業が利益を上げ続けるためにとても有効な方法です。
競合調査はマーケティング展開の上では大切です
マーケティング展開を行う上では、競合調査を行うことは大切となります。新製品の発表を行ったり、既存製品の売上改善を目指したりする際には、ライバル企業が出している商品の調査を行うことが必要なものです。競合調査を行う際には、事前に比較するべきポイントを洗い出しておきましょう。製品の機能や価格、プロモーション方法など、どの部分の調査を行うべきかの検討を事前に済ませておく必要があるのです。調査を行った際には、収集したデータを、どう集計するかも大切です。データをまとめるにあたっては、使用目的によって、集計形式が違っていくのも普通なものです。社内で会議に用いるデータと、クライアントに掲示する報告書では、書式が違ってくるのが普通だからです。競合調査を行った後は、改善を進めるための手順を考案することも必要となります。新商品の開発や、既存製品の改善を進めるにあたり、どのような形でデータを活用するかを検討するのです。改善を実施した後には、効果測定を施すことも忘れないようにしましょう。
業界の競合調査によって他社との差別化が可能！
あらゆる業界で競合調査は必須といっても過言ではありません。なぜなら、ビジネスにおいて競合他社がいるのは当然であり、自社の売上はそれらとのパワーバランスによって決まるからです。いくらリソースを集中させても、ライバル企業がそれ以上に力を入れていれば、差は広がる一方になってしまいます。そのため、新商品や新サービスを検討するときは、周囲の動向をしっかり把握することが大事です。また、競合調査によって業界に存在する競合他社を割り出せる場合もあります。潜在的に存在しているところも多いため、いち早く把握できることで対策を行いやすくなるでしょう。さらに、自社の弱点を明確にできることもメリットの一つです。ライバル企業より劣っている点が分かれば、改善することでシェアの拡大を狙いやすくなります。指針を持たないまま進んでいく場合と比較すると、大きなリターンを得られるのは間違いありません。市場の競争が激化する前に差別化を実現することも容易です。
企業の商品やサービスについての競合調査の内容
企業では市場で勝ち残っていく為に、あらゆる角度から顧客の求めているものを知っていく必要があります。その上でより他の同じ市場の顧客をターゲットにしている競合企業と、様々な観点から比較して自社との差別化を図っていく努力をしないといけません。そのような中で必要となってくるのが競合調査で、この競合調査をしなければ気付けなかった新たな発見ができる可能性があります。内容についてはライバル企業の細かい分析などもする為に、特徴だけでなく弱点を知ることもできます。市場での競争が起こる前に、早めの対策や他者との効率的な差別化ができるようになるので、自社の顧客の獲得や業績の拡大のためには必要となってくる調査です。具体的にはビジネスモデルの改善や経営や人事評価などの見直しや、商品サービスの改良などの戦略も考えることが可能になって、今度の会社の発展につながることは間違い無いので、他社より優位に進める為にも大切な調査です。
市場で勝ち残るために必要な競合調査を行うメリット
企業によっては競合調査を取り入れているところも多いですが、これは競合する企業の商品やサービスなどを自社の商品と比較した上で、様々な分析を行うための調査のことを指しています。
市場で勝ち残るためにも重要なことであり、競合調査を行うことには多くのメリットがあると言えるでしょう。
その1つに挙げられることには、調査をしなければ気づくことができなかった、新しい競合企業を発見することができる可能性があることです。
また競争が激化するに伴って、新たに競合になる可能性が考えられる企業を早期発見することにもつながります。
今朝のサービスや商品の特徴や弱点を明確にすることができ、それを比較することもできるでしょう。これらによって市場で競争が発生する前に、早めに対処することができたり、効率よく差別化を実行することができます。
このようなことから、顧客を獲得するために、また業績を拡大するためにも、必ず行うべき必要不可欠な調査といえます。
競合調査を行うことにはデメリットもあることを覚えておこう
競合調査を行うかどうかを検討している企業も多いかもしれませんが、ライバル社を知ることによって多くのメリットを得ることができるでしょう。
しかし実際には、調査を行うにあたり考慮しなければならないデメリットが存在するのも実情です。
競合調査を行うことのデメリットに挙げられる事は、仮説立てのために商圏調査を行う手間や費用がかかること、調査から分析まで他の調査に比べるとかなりの工数がかかることなどが挙げられます。
またこれらに伴って、コストと時間を多く要することにもなるでしょう。全体的に見た場合には、時間や手間、ある程度のコストが必要になります。
市場は常に変化が見られるため、定期的に行い続ける必要もあります。激しい競争の中でどうすれば生き残っていくことができるのか、発展を遂げることができるのかを考えるにあたり、競合調査は必要不可欠なものです。
長期的な利益を考えた場合には、お金や時間をかけて行う事は決して無駄なことではありません。
競合調査は業者に任せることで簡単にできる
ビジネスを展開していきたいと考えている場合は、最初にどの程度の競合が存在するのか確認しておかないといけません。
競合調査をしておくことができないと、実際に新規参入でビジネスを展開したとしてもシェアを獲得することが難しいです。
巨大なライバルが存在するような状況になっているのであれば、余程のことがない限りは顧客などを奪うことはできませんから、最初から経営が苦しい状態になってしまうことも否定できません。
そのためビジネスで成功するには強い競合が存在しないような分野でチャレンジするのが大切になりますから、最初の段階で競合調査を業者に依頼するのが大切になってくるはずです。そのようなことを専門的にサポートをしてくれる業者はたくさんありますから、誰でも安心して競合調査していくことができると考えられます。
ただ丁寧に対応してくれるところでないと、質が悪いような可能性もあるので、その点は注意をしておかないといけないです。
ライバルに差を付けられる競合調査の強みと事例
競合調査を行えば、ビジネスの観点から正しい選択を行うことができるようになります。近年は、特にインターネットの発達でマーケティングの在り方が変わってきました。
同業他社であるライバルがどういった商品やサービスを提供しているのかを把握しておかないと、きちんと顧客を獲得することができなくなります。
わかりやすい事例では、他者の強みと弱みを正確に分析することができるという点です。競合調査は、データを収集することによって調査を進めていくものであるため、そのために必要な多角的な情報収集を行います。
実際に、他者の強みと弱みがわかれば自社の商品やサービスに足りていない部分も簡単に補うことができるようになります。
単純な市場調査では、現状でユーザーが求めているものを把握できるように過ぎませんが、競合調査の場合はあくまでも同じカテゴリ内で何故相手の方が売れているのかという客観的な分析ができます。そのため、競合調査を行えばそれだけ利益に繋げられます。
競合調査で新規事業の将来性について確認しよう
競合調査はトレンドの発見や将来性を把握するために活用されています。新規事業の展開や出店を検討する際には、競合調査の結果次第で大きく決定が変わるでしょう。
将来性がない業界やビジネスモデルの事業を展開しても利益と成長が見込めない一方で、これから伸びると予測される場合には大きな事業に展開する可能性があります。どんな業界であっても、競合調査なしではその後の展開を予測することはできません。
現在同じような事業を行っている会社を競合として調査を行うことで、需要について確認することもできます。
競合調査を行う際には他社の事業の規模感やビジネスモデル、商品の人気や口コミ、売上、経営戦略など様々な観点からの確認が必要です。
店舗の場合は現地に赴いて実際の周辺環境を確認し、感覚を掴みます。同業他社を詳細に知っておくことで自社の発展に活かし、新規事業をスムーズに立ち上げるための基礎を作ることができるようになっています。
競合調査を専門とする企業から得られるデータの豊富さ
顧客のニーズを調べるための市場調査を行うだけでは、今後の利益を伸ばすための対策が思い浮かばない時には、競合調査を行い他社の動向を確認することを推奨します。
市場調査ではなく競合調査を専門として行う企業も増えており、競合他社の活動内容を細部まで調べることで、自社との違いを分かりやすくデータ化できるのが魅力です。
依頼主の業種に合わせて調査内容を変えられるように、専門の知識を持つスタッフを雇っていることが多いのも、競合調査が注目されている理由の一つです。
医療関係や保険関係などの競合他社の動向を調査する際には、調査員にも特別な知識が求められます。
競合調査だけを行ってきた実績を持つ企業なら、どの業種にも対応できるように人材の育成を続けているので、必要なデータをすぐに集めることが可能です。
新規参入となる企業がどれだけの脅威となるのか、情報を集めてほしいといった依頼に合わせて調査内容を変更できて、戦略立案に役立つ情報が得られます。
競合調査で会員制サービスの集客力の差を調べる
多くの会員を集めることで安定した収入を得られるように、自社と他社の会員制サービスの違いを比べたい時に、競合調査を利用すると多くのデータが得られます。
年間に支払う料金の違いや、会員特典の差などを比べることで自社のユーザーが増えない理由が分かったという例も少なくありません。
他社と比べてサービスの内容は魅力的に見えても、登録手続きの内容が分かりにくいといった問題を抱えている企業も多く、問題点を理解することでユーザーを増やすためにやるべきことが見えてきます。
他社が行っている宣伝活動なども調査の対象となっており、宣伝戦略を一から見直す機会が得られたと喜ぶ経営者も珍しくありません。
競合他社がSNSを使った宣伝活動で成功しているのに、自社はチラシだけでしか宣伝活動を行っていなかったという問題が判明することもあります。
会員制サービスの利用者を増やすには、企業の知名度やイメージを改善することがどれだけ重要か知るためにも、競合調査を定期的に行うのが理想的です。
競合調査は文章だけでは得られない情報も判断材料にしている
ライバルとなる企業と自社の違いを調べることで、自社に足りない部分を補いたいと考える経営者にぴったりなのが競合調査です。
競合他社と比べたい情報をいくつも調べてもらえて、価格調査だけでなく接客調査などのサービス面の情報も比較できます。
店舗の外観調査では多くの写真を撮影して、自社と競合他社の店舗が与える印象の違いなども比べられるのが利点です。
集客力のある店舗デザインを見つけるためにも、他店とデータを比べることが重要だと考える経営者にとって、競合調査は理想的なサービスだと言えます。
店舗内のレイアウトや注力する商品の違いなど、集客力の差を作り出す要素の判断材料になるデータがいくつも得られるのが魅力です。
店先に置いてある看板の違いや、チラシに書かれている文章の違いなど、比べるべきデータを分かりやすくまとめてもらえます。
競合調査を行うことで自社に足りないものが見えてきて、人材の育成方針も改善できたと多くの経営者が喜んでいます。
競合調査はオンラインでやったほうがいいわけとは
競合調査は第一にインターネットを利用することで、広範な情報を効率的に入手することができます。
競合他社のウェブサイトやオンライン広告、SNSの活動など、さまざまな情報源をインターネット上で簡単に調査することができます。
これにより、競合他社の戦略や商品、マーケティング手法などを詳細に把握することができ、自社の戦略や差別化のポイントを見つけることができるのです。
第二にインターネットを利用することでリアルタイムな情報を入手できます。
競合他社のウェブサイトやSNSを監視することで、最新の動向やトレンドを把握することができます。
これにより市場の変化や競合状況に素早く対応することができ競争力を維持・強化することができるでしょう。
第三にインターネット上のデータやツールを活用することで分析が容易になります。
競合他社のウェブサイトやソーシャルメディアのデータを分析することで、競合の特徴や戦略、顧客の反応などを把握することができます。
キーワードリサーチやオンライン調査ツールを活用することで、顧客の需要や傾向、市場のニーズを探ることができます。
これによりより具体的な競合分析が可能となり、自社の戦略の立案や改善点の特定ができるのです。
以上のように、競合調査をインターネットで行うほうが効果的なのです。
競合調査の設定方法を理解しておいたほうがいい
競合調査の設定方法を理解しておくのが望ましいのです。
調査は、企業や組織が自身の競争環境や市場位置を把握するために行う重要な活動です。
調査の設定を理解することで、競争力の向上や効果的な戦略の策定が可能となるでしょう。
まず調査の設定は競争環境を把握するための基盤となります。
調査は自社と同じ市場や同じ顧客をターゲットとする競合他社の情報を収集・分析することです。
競争環境は日々変化しており、競合他社の動向や市場トレンドを把握することが重要です。
競合調査の設定を理解することで、適切な情報収集と分析が行え競争力を維持・強化するのです。
調査の設定は市場位置を明確にするための手段です。
競合他社の活動や製品、サービスを把握することで、自社の強みや差別化ポイントを見つけることができます。
自社の特徴や競争上の優位性を把握し、市場におけるポジショニングを確立することで、競合他社との差別化を図ることができるでしょう。
競合調査の設定を理解することは、自社の市場戦略の基礎となるのです。
さらに調査の設定は機会やリスクを見極めるために重要です。
競合他社の動向や市場の変化に敏感に対応することは、ビジネスの成功に不可欠です。
競合調査を通じて競合他社の新たな展開やトレンドを把握し、市場のニーズや潜在的な機会を見つけ出すことができます。