仮説を立てることが重要
仮説を立てることが重要
競合調査は自社と競合する商品やサービスを提供しているライバル企業を調べて、様々な事項について分析を行うことを目的としています。
ライバル企業との比較事項は売上や利益の他にも労働生産性や流通プロセス、店舗の立地や売場の状況など多岐にわたります。
市場における競争で勝ち残るためにはライバル企業のことを深く理解し差別化を図る必要があるため、競合調査が重要な役割を果たします。
具体的な調査の流れとしてはまず企画を立てて目的を明確化し、少なくとも3社以上のライバル企業を選定することになります。
調査の目的や対象企業が明らかになったら商圏の調査を行い、自社の長所と短所に基づいた営業戦略の仮説を立てます。
仮説を立てたらライバル企業に直接訪問したりインターネットで調査を行って結果分析を行います。
結果分析の際には自社の長所や短所、差別化を図るための戦略が本当に他社よりも優位であるかを確かめます。
競合調査の精度を高めるためには目的や対象企業を明確化するだけでなく、自社の長所や短所をしっかりと把握して正しい営業戦略を立てることが大切です。
競合調査は仮説を立てて調査項目を設定する
どの業界でもライバル企業の動向を知ることは非常に大切で、競合相手のサービスや商品などを分析して自社商品の開発やサービスの改善につなげることで、成果をあげることができます。
しかしガムシャラに競合調査しても役に立つ情報を得ることはできないので、リサーチするときには目的やターゲットとなる企業を明確にして、仮説を立てて調べることが必要です。
まず競合調査の対象となる企業の選定は、自社と市場で競合している会社や急成長している会社やマーケティングが似ている会社などです。
それから対象となる企業が決まったら具体的な調査項目を設定しますが、ビジネスモデルの改善をはかるなら自社とビジネスモデルが似ている会社を選び、事業規模や商品開発やカスタマーや販売市場などを調査します。
次に求人情報などから賃金、パートアルバイトの雇用や労働条件について調べます。
さらに競合商品はライバル企業のパンフレットを視たり、アンケートや覆面調査なども行います。